FAQ

Trouve la réponse à tes questions

Il est important de savoir que la reconnaissance vocale fonctionne selon le langage sélectionné dans le menu de configuration Android.

Pour l’utilisation de la reconnaissance vocale dans l’application Android :

  • Ouvrir l’application EBOX TV
  • Appuyer sur la touche pour ouvrir le menu de recherche
  • Sélectionner l’option de recherche
  • Sélectionner l’option de recherche vocale

Pour l’utilisation de la reconnaissance vocale dans l’application EBOX directement :

  • Ouvrir l’application EBOX
  • Dans le menu qui apparaît au haut de la page, cliquez sur la loupe.
    Ce menu apparaît à l’ouverture de l’application pendant 6 secondes si on ne fait rien. Par la suite, si on veut l’afficher de nouveau, il faut cliquer sur le bouton TV de la télécommande.

Le chromecast est un moyen simple de diffuser du contenu vidéo d’un appareil (ordinateur, téléphone cellulaire ou tablette) sur votre télévision. Techniquement, la Box est branchée au téléviseur et communique, par connexion Wi-Fi, avec un autre appareil connecté à Internet afin d’afficher sur le téléviseur le contenu multimédia reçu par une application compatible comme TVA ou YouTube, par exemple.

Pour l’instant, l’application Netflix est malheureusement incompatible avec la EBOX TV. Nous travaillons actuellement de pair avec Netflix afin de résoudre le problème dans une future mise à jour.

Le meilleur choix est la prise Ethernet comme elle offre plus de stabilité. Il est aussi possible de connecter la boîte sur le réseau Wifi 5Ghz. Notez bien qu’un routeur qui n’offre que le 2.4GHZ ne sera pas compatible avec la box.

Il est important de comprendre que certains fournisseurs de contenu sont libres de partager le droit de diffuser le contenu en version rattrapage. Ceci étant dit, certains fournisseurs de contenu acceptent seulement la diffusion en direct tandis que d’autres permettent la reprise du visionnement sur demande. Nous
travaillerons toujours à améliorer les possibilités pour nos clients.

Par la méthode de paiement associée au compte Google de la box. Ces achats ne seront donc pas facturés par EBOX et donc, nous n’en sommes pas responsables.

Oui.

Une chaîne doit être conservée pour une durée de 30 jours minimum.

Vous pouvez avoir un nombre d’appareils illimités dans votre domicile. Cependant, il y a une limite d’écoute de 2 flux vidéo simultanés.

25$ pour toi et tes amis !

Obtiens un crédit de 25$ pour chaque ami qui se joint à EBOX et en retour, ton ami reçoit aussi un crédit de 25$. C’est gagnant-gagnant!

Comment référer des amis