Quel est mon code client et où puis-je le trouver?

Le code client

Votre code client est composé d’ une série de lettres et de chiffres. Il s’agit habituellement de vos initiales inversées suivies d’une série de chiffres. Vous trouverez votre code client sur votre facture, à la droite de votre numéro de contrat.

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Choisir son forfait

Le forfait internet EBOX le mieux adapté à tes besoins est celui qui permet à tous les utilisateurs de se servir d’internet normalement, sans compromis. Tes besoins dépendent du nombre d’utilisateurs, de leurs activités et du nombre d’appareils qu’ils utilisent en même temps.

Choisir son forfait
	À partir de 6 Mbps	À partir de 10 Mbps	À partir de 15 Mbps	À partir de 25 Mbps	À partir de 50 Mbps	À partir de 120 Mbps
Nombre d'utilisateurs	1	1	1-2	2-3	4 +	6 +
Nombre d'appareils	1	1-2	2-3	2-4	6 +	7 +
Nombre d'appareils EBOX TV	0	0	1	2	3	4
Navigation simple, courriels, réseaux sociaux 1-5 Mbps / appareil	Navigation simple, courriels, réseaux sociaux (1-5 Mbps / appareil) : recommandé	Navigation simple, courriels, réseaux sociaux (1-5 Mbps / appareil) : recommandé	Navigation simple, courriels, réseaux sociaux (1-5 Mbps / appareil) : recommandé	Navigation simple, courriels, réseaux sociaux (1-5 Mbps / appareil) : recommandé	Navigation simple, courriels, réseaux sociaux (1-5 Mbps / appareil) : recommandé	Navigation simple, courriels, réseaux sociaux (1-5 Mbps / appareil) : recommandé
Streaming audio 1 Mbps / appareil	Streaming audio 1 Mbps / appareil : recommandé	Streaming audio 1 Mbps / appareil : recommandé	Streaming audio 1 Mbps / appareil : recommandé	Streaming audio 1 Mbps / appareil : recommandé	Streaming audio 1 Mbps / appareil : recommandé	Streaming audio 1 Mbps / appareil : recommandé
Streaming video HD 6 Mbps / appareil	Streaming video HD 6 Mbps / appareil : non recommandé	Streaming video HD 6 Mbps / appareil : recommandé	Streaming video HD 6 Mbps / appareil : recommandé	Streaming video HD 6 Mbps / appareil : recommandé	Streaming video HD 6 Mbps / appareil : recommandé	Streaming video HD 6 Mbps / appareil : recommandé
EBOX TV 6 Mbps / appareil	EBOX TV 6 Mbps / appareil : non recommandé	EBOX TV 6 Mbps / appareil : non recommandé	EBOX TV 6 Mbps / appareil : recommandé	EBOX TV 6 Mbps / appareil : recommandé	EBOX TV 6 Mbps / appareil : recommandé	EBOX TV 6 Mbps / appareil : recommandé
Jeux vidéos en ligne 10 Mbps / appareil	Jeux vidéos en ligne 10 Mbps / appareil : non recommandé	Jeux vidéos en ligne 10 Mbps / appareil : non recommandé	Jeux vidéos en ligne 10 Mbps / appareil : non recommandé	Jeux vidéos en ligne 10 Mbps / appareil : recommandé	Jeux vidéos en ligne 10 Mbps / appareil : recommandé	Jeux vidéos en ligne 10 Mbps / appareil : recommandé
Streaming video 4k 25 Mbps / appareil	Streaming video 4k 25 Mbps / appareil : non recommandé	Streaming video 4k 25 Mbps / appareil : non recommandé	Streaming video 4k 25 Mbps / appareil : non recommandé	Streaming video 4k 25 Mbps / appareil : non recommandé	Streaming video 4k 25 Mbps / appareil : non recommandé	Streaming video 4k 25 Mbps / appareil : recommandé

Appareils compatibles avec la EBOX TV

Pour utiliser l’un de tes appareils compatibles avec la EBOX TV, tu dois rechercher « EBOX TV » dans l’outil de recherche du Google Store et installer l’application sur ton appareil.

Appareils compatibles avec la EBOX TV
Appareils de diffusion en continu	Modèles de téléviseurs	Décodeurs EBOX TV
Chromecast avec Google TV (2020)	Insigna Smart TV avec Fire TV Plusieurs modèles supportés	EBOX TV 1.0 Sagemcom DIW387UHDEBOX
Xiaomi Mi Box S	Toshiba Smart TV avec Fire TV Plusieurs modèles supportés	EBOX TV 2.0 Technicolor UIW4020EBX
Nvidia Shield TV Pro (2015, 2017, 2019)	Element Smart TV avec Fire TV Plusieurs modèles supportés
Nvidia Shield TV (2015, 2017, 2019)	Sony Bravia Smart TV avec Android TV Plusieurs modèles supportés
Fire TV Stick (Gen 2 2016-2019)	TCL Smart TV avec Android TV Plusieurs modèles supportés
Fire TV Stick (Gen 3 2020)	Philips Smart TV avec Android TV Plusieurs modèles supportés
Fire TV Stick Basic Edition (2017)
Fire TV Stick Lite (Gen 1 2020)
Fire TV Stick 4K (Gen 1 2018)
Fire TV Cube (Gen 2 2019)
Fire TV Stick 4K Max (Gen 1 2021)