J’ai déjà payé le premier mois de service. Pourquoi ai-je reçu une facture?
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EBOX offre un service prépayé. Cela signifie que vous devez payer votre prochain moins de service avant qu’il débute. Lorsque vous vous êtes abonné, vous avez payer vos 30 premiers jours de service. La facture que vous avez reçu pendant votre premier mois de service couvre donc la période de facturation du mois suivant et possiblement une période facturée au prorata pour régulariser votre cycle de facturation.
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